이번 일본 순회 집회 가운데 나는 동경에서 약 1시간
거리에 있는 '훗사'라는 도시를 찾았다. 이곳에 우리 예루살렘 교단의 지교회가 있어
집회 차 들른 것이다.
나는 집회를 마치고 전일본에서 모인 지교회 목사들과 함께 '행락원'이라는 전통식당으로
향했다.
그곳은 '훗사' 에서 50년 간이나 2대째 명맥을 잇고 있는 유명한 식당이란다. 규모도
엄청날 뿐더러 손님을 맞이하는 서비스도 이만저만이 아니다.
이처럼 방대한 규모의 고급 전통식당이 50년 동안이나 명맥을 이어온 비결은 무엇일까?
나는 인사 차 찾아온 주인에게 물었다.
주인은 검은 기모노 옷을 차려입고 정갈하게 큰절로 인사를 마친 후 두 손을 무릎에 모은 채 조용히
대답하였다. "저희 '행락원'이 지금까지 유지하는 제1의 원칙은 '손님들에게 행복한 웃음을
주자'는 것이었습니다."
그 순간 나는 무릎을 치지 않을 수 없었다.
몇 년 전 동경에서 제일 간다는 음식점에 초대받아 갔을 때 나는 그 식당의 주인에게 유사한 질문을
던졌었다. 한끼에 10만엔이나 한다는 동경 최고의 고급 식당에서였다.
"이 식당이 무엇으로 유명합니까?"
내 질문을 어찌 받아들였는지는 모르겠지만 그 음식점의 주인은 이렇게 답하는 것이었다.
"우리 식당은 웃음을 잃은 자는 잘라버리는 것으로 유명합니다."
그 때도 나는 무릎을 치며 탄복했지만 이번도 동일했다. 성공자들의 공통된 모습인 것이다. 많은 교단
목사들과 함께 있는 자리에 정말 산 지도자 교육이 아닐 수 없었다. 둘째로 그들은 손님이 와서 단돈
1엔을 떨어뜨리고 가더라도 절대 챙기지 않고 반드시 주인을 찾아 돌려주었단다. 말하자면 고객에게
'기쁨과 신뢰'라는 상표로 승부한 것이 오늘의 50년 전통을 잇는 비결 중의 비결인 셈인다.
내가 목회자들을 모아놓고 진행하는 지도자 교육이나 교회 부흥과 성장을 주제로 직분자 세미나를 열
때도 동일하게 주장하는 점이 바로 이것이다. 교회는 음식점과 다를 것이 없다. 음식점은 음식 맛고
서비스를 찾아 몰려들게 마련이다. 교회도 목사의 설교와 직분자들의 자세에 부흥의 키가 있다고 해도
과언이 아니다. 아무리 목사의 설교가 뛰어나도 성도들을 맞는 일선의 교회 임원들이 사납게 군다면
누가 그 교회를 찾겠는가?
국가를 치리하든, 기업을 경영하든, 목회를 하든 이 원칙은 성장과 발전의 기본이 아닐 수 없다.
성공자들에게는 특별 것이 있다. 바로 원칙을 목숨처럼 사수하는 고집, 곧 장인 정신이다. 세상를
살아감에 깊이 유념할 일이다.
Copyright ⓒ 1998 Hankuk Jerusalem Church All rights
reserved. news@hjc.or.kr
